Di 78ace, privasi dan keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda sebagai ahli platform kasino dalam talian kami.
Enam prinsip teras yang memastikan data peribadi anda sentiasa selamat dan diuruskan dengan penuh integriti di platform 78ace.
Semua data peribadi yang anda hantar kepada 78ace dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi keselamatan peringkat tertinggi yang sama digunakan oleh institusi kewangan global untuk melindungi maklumat sensitif.
78ace tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda — kami hanya penjaganya.
Semua maklumat ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat, sandaran berkala dan pemantauan keselamatan sepanjang masa. Data anda tidak boleh diakses oleh mana-mana pihak yang tidak diberi kuasa.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda atau meminta penghapusan data peribadi anda yang kami simpan. Hubungi pasukan kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang.
78ace menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis trafik laman web. Kami memaklumkan anda tentang penggunaan kuki ini secara terbuka dan memberikan pilihan untuk mengurus tetapan kuki anda.
Dasar Privasi 78ace mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa terkini. Kami memastikan setiap aspek pemprosesan data anda dilakukan secara sah dan bertanggungjawab.
Dengan menggunakan platform 78ace, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Dasar ini terpakai kepada semua ahli yang menggunakan laman web 78ace dan aplikasi mudah alih kami di Malaysia.
78ace ("kami", "platform") menghormati privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini digubal untuk menerangkan dengan telus bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa terbaik dalam industri perlindungan data.
Sebagai platform kasino dalam talian yang dipercayai di Malaysia dengan lebih 500,000 ahli berdaftar, kami memahami betapa pentingnya kepercayaan anda terhadap kami. Kepercayaan itu bukan sahaja tentang permainan yang adil dan pengeluaran yang pantas — ia juga tentang bagaimana kami menguruskan maklumat sensitif yang anda amanahkan kepada kami setiap hari.
Dasar ini terpakai kepada semua data yang dikumpulkan melal ui laman web 78ace, aplikasi mudah alih, komunikasi e-mel dan sebarang interaksi lain antara anda dengan platform kami.
Kami mengumpulkan maklumat peribadi anda melalui beberapa cara — secara langsung apabila anda mendaftar atau menggunakan platform kami, dan secara automatik melalui teknologi penjejakan standard. Berikut adalah jenis data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Dikumpulkan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad, gambar dokumen KYC | Pendaftaran akaun & proses KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Borang pendaftaran |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi deposit & pengeluaran | Proses pembayaran |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, rekod menang/kalah, pilihan permainan, masa sesi | Aktiviti dalam platform |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, data kuki | Automatik melalui sistem |
| Data Komunikasi | Log sembang sokongan, e-mel yang dihantar kepada kami, maklum balas | Interaksi sokongan pelanggan |
Kami tidak memproses data yang diklasifikasikan sebagai data sensitif di bawah PDPA Malaysia — seperti data kesihatan, maklumat genetik atau kepercayaan agama — melainkan diwajibkan secara khusus oleh undang-undang atau dengan persetujuan nyata anda.
Setiap maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang sah dan khusus. Kami tidak memproses data anda melampaui tujuan yang dinyatakan di bawah ini:
Kami menggunakan prinsip peminimuman data — bermaksud kami hanya mengumpulkan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan di atas, tidak lebih daripada itu.
78ace tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada sesiapa pun. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga yang dipercayai:
Setiap pihak ketiga yang menerima data anda daripada 78ace diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang setara dengan atau melebihi piawaian yang kami amalkan. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan selain daripada yang dinyatakan dalam perjanjian perkhidmatan mereka dengan kami.
Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan. Langkah-langkah keselamatan utama kami merangkumi:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang sepenuhnya bebas risiko. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang memberi kesan kepada maklumat anda, kami akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.
78ace menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform 78ace anda.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami simpan:
Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap tentang anda.
Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan Privasi kami melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 21 hari bekerja.
78ace menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun bagi memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan.
Setelah tempoh pengekalan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan secara kekal supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.
Platform 78ace mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti penyedia pembayaran dan pembekal perisian permainan. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada maklumat yang dikumpulkan oleh 78ace secara langsung.
Kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi pihak ketiga berkenaan sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka.
Sekiranya anda meninggalkan platform 78ace dan mengakses laman pihak ketiga, 78ace tidak mempunyai kawalan ke atas cara pihak ketiga tersebut mengumpulkan atau menggunakan data anda. Sentiasa berhati-hati dan semak dasar privasi mana-mana platform yang anda gunakan.
78ace berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau teknologi baharu yang kami gunakan.
Apabila kami membuat perubahan yang signifikan kepada Dasar Privasi ini, kami akan memaklumkan anda melalui:
Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini mencerminkan tarikh Dasar Privasi ini terakhir disemak. Penggunaan berterusan platform 78ace selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami:
E-mel Privasi: [email protected]
E-mel Sokongan: [email protected]
Masa Respons: Dalam masa 21 hari bekerja untuk permintaan hak data
Bahasa: Bahasa Malaysia & Bahasa Inggeris
Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan profesional. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Privasi anda adalah keutamaan kami. Daftar akaun 78ace hari ini dan nikmati pengalaman permainan kasino dalam talian yang selamat, adil dan dilindungi sepenuhnya.